Ввести на БЖД on-line бронирование билетов

Белорусская железная дорога заявила о возможности заказа билета на поезд через Интернет. Но короткий эксперимент, проведенный корреспондентом «Завтра твоей страны», показал, что данную идею неплохо было бы довести до ума.

Когда БЖД заявляет о возможности заказа билета через Интернет, это означает, что речь идет только о заявке, которую клиент отправляет по электронной почте, а не об on-line бронировании. Оно невозможно, потому что форма заказа не интегрирована с базой наличия свободных мест.

Как пояснили специалисты, в Беларуси для бронирования мест используют российскую систему «Экспресс». Разработчики не дали разрешение на доступ к ней населения. Та же система «Экспресс» включает в себя и базу данных по стоимости билетов, поэтому клиент не найдет данной информации на сайте БЖД, не сможет получить ее и через форму заказа билета.

Между тем пресс-служба БЖД на прошлой неделе распространила информацию, что уже ведутся переговоры с белорусскими банками об оплате билетов на поезда по карточкам через инфокиоски. Но как в таком случае можно будет узнать о стоимости билета, чтобы оплатить его не в кассе? Вероятно, либо придя в кассу и обратившись в справку, либо позвонив по телефону.

Ту же процедуру придется проделать и при заказе билетов через Интернет, если вы хотите выбрать наиболее дешевый вариант путешествия на поезде. Кстати, стоит заказ билетов через Интернет так же, как и по телефону. Без доставки билета (за ним придется идти в кассу) 1.170 белорусских рублей, с доставкой (независимо от количества билетов) – 20 тысяч.

Но даже в таком, явно усеченном виде идея заказа билета через Интернет может прийтись по душе тем, кто собирается нынешним летом путешествовать на поезде. И хотя таким образом заказ на билет оформляется практически вслепую, все же теоретически шансов забронировать место у вас больше, чем у тех, кто будет пытаться сделать это по телефону – хотя бы потому, что для отправки заявки есть целые сутки. И, конечно, это гораздо лучше, чем стоять в очереди в кассу.

  • Оцени идею:   
  • Проголосовало "ЗА": 3
  • "ПРОТИВ" : 0